Aperçu
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous séjournez chez nous ou utilisez notre site internet.
En effectuant une réservation, en nous contactant ou en visitant notre site, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors d’une réservation, d’une demande d’information ou de votre enregistrement sur place.
Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de paiement.
Nous pouvons également recueillir certaines données non personnelles, telles que le type de navigateur, l’adresse IP ou la manière dont vous utilisez notre site, afin d’améliorer nos services et l’expérience de nos visiteurs.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 18 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur légal.
Utilisation de vos informations
Vos informations sont utilisées pour :
- Traiter et confirmer vos réservations
- Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour
- Personnaliser votre expérience et améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales et comptables
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Partage de données
Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre établissement — par exemple, des plateformes de réservation, des processeurs de paiement ou des services d’hébergement de site web.
Ces partenaires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre défini par notre collaboration.
Nous pouvons également divulguer certaines informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer aux obligations légales (par exemple, en matière de comptabilité ou de fiscalité).
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : {adresse e-mail}.
Vos droits
Vous disposez du droit :
- D’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir une copie
- De demander la correction d’informations inexactes
- De demander la suppression de vos données personnelles (sauf obligation légale de conservation)
- De retirer votre consentement pour certaines communications ou activités marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à {adresse e-mail}.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation ou divulgation.
Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.
Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, de mémoriser vos préférences et d’analyser la fréquentation du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines parties du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à : {adresse e-mail}.
